《赤峰市进一步优化政务服务提高行政效能推动“高效办成一件事”工作方案》政策解读

一、背景和依据

优化政务服务、提升行政效能是优化营商环境、建设全国统一大市场的必然要求，对加快构建新发展格局、推动高质量发展具有重要意义。为认真贯彻落实国家及自治区相关文件精神，深入推动政务服务提质增效，在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”，进一步提升企业和群众获得感，赤峰市人民政府办公室发布了《赤峰市关于进一步优化政务服务提高行政效能推动“高效办成一件事”的工作方案》。该方案的发布与国家及自治区相关政策文件精神保持高度一致，同时也充分结合了赤峰市的实际情况。

根据国家、自治区关于推进“高效办成一件事”的相关政策文件《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》（国发〔2024〕3号）《内蒙古自治区人民政府关于优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的实施意见》（内政发〔2024〕15号）等文件精神，并结合赤峰市实际情况，起草了《赤峰市关于进一步优化政务服务提高行政效能推动“高效办成一件事”的工作方案》。

二、主要内容

方案主要内容包括指导思想、工作目标、工作任务、组织保障四部分内容。

（一）指导思想：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，持续优化政务服务提高行政效能。

（二）工作目标：到2027年，基本形成泛在可及、智慧便捷、公平普惠的市县乡村四级高效政务服务体系，“蒙速办·赤诚办”政务服务品牌全面迭代升级。

（三）工作任务：加强政务服务渠道建设，实现办事方式多元化；深化政务服务模式创新，实现办事流程最优化；强化政务服务数字赋能，实现办事材料最简化；推动政务服务扩面增效，实现办事成本最小化；夯实政务服务工作基础，实现办事规则制度化。

（四）组织保障：加强了组织领导，建立了长效机制，注重开展宣传培训工作。