我市精准施策打通“最后一公里”，实现助企服务“零距离”

我市精准施策打通“最后一公里”，实现助企服务“零距离”。一是畅通政企“直通车”。构建“12345热线+代表委员履职+办不成事窗口”服务网络，实现政企沟通畅通。截至目前，12345 便民热线解决诉求33.8万件，工单响应率100%、办结率91.12%；市县两级“两代表一委员”热线履职超200次，督办疑难问题477件；“办不成事窗口”常态化运行，推动政务服务“关口前移”。二是跑出审批“加速度”。推动产业投资项目“一站式”办理，工程建设项目全流程提效。创新“单体验收”模式，助力21个工业项目“建成即投产”；推广并联审批模式，推动敖汉旗元宝洼、风水山66KV输变电工程实现“拿地即开工”。三是打造惠企“暖心家”。打造13个“企业之家”服务平台，整合100项高频涉企事项，组建292人服务队伍，为项目洽谈、落地投产提供“保姆式”服务。引入企业家、商会代表等参与监督，构建“企业点单、政府接单、社会评单”闭环机制。目前，已累计服务重点项目411个，接受业务咨询7000余人次。